Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date]
Imani Privé attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Imani Privé est édité par Anita Koï, entrepreneur individuel (auto-entrepreneur), basé à Cenon, France. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : partenaires.imaniprive@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
- Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
- Données de réservation : expériences réservées, dates, préférences
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement (CinetPay) — Imani Privé ne stocke aucune donnée bancaire
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies, voir section 6)
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact ou WhatsApp
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Traiter et confirmer vos réservations d'expériences
- Vous contactez au sujet de votre commande ou réservation
- Vous envoyez notre newsletter (uniquement si vous y avez consenti)
- Améliorer notre site et nos services
- Répondre à nos obligations légales et comptables
4. Qui a accès à vos données ?
- Vos données peuvent être partagées avec :
- Les prestataires (hôtels, guides, agences) concernés par votre réservation, dans la limite nécessaire à l'exécution de la prestation
- Notre prestataire de paiement (CinetPay), pour le traitement sécurisé des transactions
- Les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement OVH, éventuels outils d'emailing)
- Note: Nous ne vendons ni ne louons vos données à des niveaux à des fins commerciales.
5. Combien de temps conserve-nous vos données ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre relation avec Imani Privé, et au maximum 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, litiges).
6. Cookies
- Notre site peut utiliser des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurez l'audience et améliorez votre expérience
- Personnaliser certains contenus
- Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
- Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements (ex. newsletter)
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Pour exercer ces droits, contactez-nous à : partenaires.imaniprive@gmail.com
- Vous bénéficiez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.
9. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site.